Términos y Condiciones

Última actualización: 23 de agosto de 2026

1. Verificación de Aplicaciones y Software Oficial

La seguridad de nuestros usuarios es primordial. Por ello, establecemos que la autenticidad de cualquier aplicación, programa o servicio de Astriom / JOSPROX debe verificarse únicamente mediante canales y mecanismos oficiales.

Las fuentes oficiales incluyen, pero no se limitan a:

• Publicaciones oficiales en tiendas de aplicaciones autorizadas (como Google Play o Huawei AppGallery).
• El repositorio o cuenta oficial de GitHub de Astriom / JOSPROX.
• Certificados y claves criptográficas de firma digital emitidas oficialmente por nosotros.

2. Licencias de Software y Propiedad Intelectual

Nuestros productos operan bajo un modelo de licenciamiento. La adquisición de una licencia NO implica la transferencia de la propiedad del software.

Al adquirir una licencia, usted NO adquiere:

• La propiedad intelectual o derechos de autor del producto.
• El derecho de acceso, modificación o distribución del código fuente (salvo autorización explícita).
• El derecho a revender, sublicenciar o distribuir copias no autorizadas.
• El derecho a presentar el software como obra o propiedad suya.

Una licencia concede únicamente un derecho de uso limitado, no exclusivo y revocable (cuando legalmente corresponda por incumplimiento), sujeto a las condiciones específicas del plan adquirido.

3. Licencias Vinculadas y Alcance de Uso

El alcance de uso de una licencia está determinado estrictamente por las condiciones comerciales del producto adquirido. Dependiendo del tipo de licencia, esta puede estar sujeta a:

• Vinculación de hardware/dispositivo: Limitada a una instalación o a un número específico de dispositivos. No puede transferirse libremente entre equipos sin autorización técnica.
• Vinculación de cuenta: Asociada a una identidad de usuario o cuenta de organización específica, prohibiendo su compartición fuera del límite estipulado.
• Activaciones limitadas: Algunas licencias pueden permitir una única activación o un número máximo definido.
• Temporalidad: Pudiendo ser licencias perpetuas (para una versión específica) o suscripciones temporales.

4. Suscripciones

Las suscripciones a nuestros servicios o software son personales o están estrictamente vinculadas a la entidad que las adquiere. Las suscripciones no pueden ser vendidas, transferidas, regaladas, cedidas a terceros ni compartidas fuera de los límites del plan autorizado.

Las suscripciones están sujetas a renovación (automática o manual, según el proveedor de pagos), cancelación o suspensión. Los cambios de precio serán notificados previamente, conforme a la legislación aplicable. Cancelar una renovación futura no equivale a solicitar ni obtener un reembolso por el período ya facturado.

5. Reembolsos y Productos Digitales

Debido a la naturaleza de los bienes digitales y el software distribuido electrónicamente, establecemos políticas estrictas sobre reembolsos. En la medida máxima permitida por la legislación aplicable y las políticas obligatorias de las plataformas de distribución y pago, los productos digitales pueden no ser reembolsables una vez que:

• Una clave de activación ha sido revelada, enviada o visualizada.
• Un código ha sido canjeado.
• La licencia ha sido entregada y/o activada en un dispositivo.
• El acceso al contenido digital ha sido concedido y verificado.

6. Fraude, Abuso y Uso Indebido

Queda estrictamente prohibido y será motivo de suspensión inmediata de la cuenta y revocación de licencias (sin derecho a reembolso), el involucrarse en las siguientes prácticas:

• Fraude financiero o chargebacks maliciosos.
• Uso indebido de licencias o compartición de cuentas no autorizada.
• Intentos de eludir los mecanismos de activación, DRM o validación del software.
• Ingeniería inversa, descompilación o manipulación del software (en la medida en que estas restricciones estén permitidas por la ley local).
• Reventa no autorizada de licencias, claves o accesos.
• Uso de nuestra infraestructura o servicios (incluyendo las APIs de Joss Red) para actividades ilegales o ataques cibernáticos.

Nos reservamos el derecho de limitar o suspender los servicios cuando existan motivos razonables relacionados con la seguridad o el fraude.

7. Cuentas de Usuario

Usted es responsable de mantener la seguridad y confidencialidad de las credenciales de su cuenta. No debe compartir sus accesos cuando no esté expresamente permitido. Deberá proporcionar información razonablemente correcta durante el registro y notificar a nuestro soporte si detecta accesos no autorizados a su cuenta.

8. Servicios de Terceros y APIs

Nuestro ecosistema depende y se integra con proveedores externos, incluyendo pero no limitado a: plataformas de alojamiento, proveedores de procesamiento de pagos (ej. Stripe), tiendas de aplicaciones, sistemas de autenticación y servicios de inteligencia artificial. Algunas funciones de nuestros productos pueden estar sujetas adicionalmente a los Términos y Condiciones de dichos proveedores.

Cualquier proyecto o aplicación de terceros que haga uso de las APIs de Joss Red deberá solicitar permiso explícito, revelar claramente el uso de nuestros servicios en sus propias políticas, y otorgar la debida atribución al autor.